تغيير رقم الجوال في حساب المواطن وكيفية حل مشكلة فقدان رقم الجوال

حل مشكلة فقدان رقم الجوال،طريقة تغيير رقم الجوال،طرق التواصل مع حساب المواطن

كتب بواسطة: حمد الباشجي | نشر في

حل مشكلة فقدان رقم الجوال في حساب المواطن والتي تواجه العديد من المواطنين السعوديين عند تحديث بياناتهم الأمر الذي يترتب عنه خلل في عملية التسجيل أو تحديث بيانات المستفيد بنجاح، حيث يعد برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم التي وفرتها المملكة العربية السعودية تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وذلك من أجل دعم المواطنين السعوديين وعيش حياة كريمة.

حل مشكلة فقدان رقم الجوال في حساب المواطن

إقرأ ايضاً:السعودية تعلن عن شروط جديدة لإصدار تأشيرة زيارة للجواز السوداني مجموعة الدكتور سليمان الحبيب: رحلة رائدة في عالم الرعاية الصحية حقيقة شائعة إلغاء رسوم المرافقين لشهر يوليو 2024.. هيئة الجوازات السعودية توضح الأمر الإدارة العامة للمرور تنشر جدول المخالفات المرورية الجديد وقيمة الغرامات في السعودية 2024 كم تبلغ رسوم تغيير الحجز في الخطوط الجوية بالمملكة العربية السعودية تعرف على افضل فنادق في الرياض باسعار منخفضة وخدمة ممتازة

تعد مشكلة نسيان رقم الجوال في حساب المواطن من المشاكل التي يكثر حدوثها بين المواطنين السعوديين، ويمكن معالجة تلك المشكلة عبر الخطوات التالية:

ادخل على الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
حدد خانة تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني الموحد.
أكتب البيانات المطلوبة منك بشكل سليم، والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
اضغط على خانة دخول.
أكتب كلمة المرور المؤمنة التي تم إرسالها على الهاتف الخاص بك.
اضغط على متابعة.
حدد بيانات المستفيد من اللائحة الرئيسية.
أكتب البيانات المطلوبة منك حتى تتمكن من تغيير رقم الجوال الخاص بك، وتتمثل تلك البيانات في رقم الهوية وتاريخ الميلاد بالهجري ورقم الجوال الحديث وتاريخ انتهاء الهوية.
اضغط على خانة تغيير.
أكتب كلمة المرور التي تم إرسالها على الجوال حديث الخاص بك.
اضغط على خانة توثيق.

طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

يمكن للمواطن السعودي تغيير رقم الجوال الخاص به في حال فقدان الرقم أو الرغبة في استعمال رقم جديد بأكثر من طريقة، ويمكن عرض طرق تغيير رقم الجوال في حساب المواطن على النحو التالي:

تغيير رقم الجوال عن طريق خدمة العملاء: وذلك عن طريق الاتصال على الرقم 19912 وطلب تجديد رقم الجوال الخاص بك، وسوف يتم تغيير رقم الجوال بعد التأكد من سلامة البيانات الخاصة بك.
استخدام موقع برنامج حساب المواطن من أجل تغيير رقم الجوال : وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن
- تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني الموحد.
- حدد البيانات الخاصة بك من اللائحة الرئيسة.
- اضغط على على تغيير رقم الجوال.
- أكتب البيانات الشخصية المطلوبة منك بشكل صحيح.
- اضغط على تغيير.
- أدخل الرمز الذي تم إرساله في رسالة نصية على رقم الجوال الحديث.
- اضغط على توثيق.

طريقة التسجيل في برنامج حساب المواطن

يمكن لجميع المواطنين السعوديين إنشاء حساب جديد في برنامج حساب المواطن والاستفادة من الخدمات الرقمية التي يقدمها البرنامج عبر الخطوات التالية:

ادخل على الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
حدد خانة تسجيل جديد.
أكتب البيانات المطلوبة منك حتى تتمكن من إنشاء حساب جديد، وتتمثل تلك البيانات في:
- رقم الهوية الوطنية.
- رقم الجوال.
- تأكيد رقم الجوال.
- تاريخ الميلاد بالهجري.
- رمز التحقق الموجود على الشاشة.
اختر خانة التعهد.
حدد خانة تسجيل حديث.
وبذلك تكون قد تمكنت من إنشاء حساب جديد في برنامج حساب المواطن.

صيغة رقم الجوال في حساب المواطن

عند قيام المواطن السعودي بالتسجيل في برنامج حساب المواطن برقم الجوال الخاص به يجب عليه اتباع صيغة معينة في منصة حساب المواطن الإلكترونية، وتتمثل تلك الصيغة في كتابة رقم 9665 قبل رقم الجوال الخاص به، وذلك من أجل قبول الخدمة واستكمال باقي الإجراءات التي يقوم بها المستفيد.

طرق التواصل مع حساب المواطن

يمكن لأي مواطن سعودي مستفيد من برنامج حساب المواطن التواصل مع البرنامج عبر الطرق الأتية:

التواصل عبر رقم حساب المواطن المجاني 19912.
الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني والذي يكون متوفر على مدار 24 ساعة.
التواصل عبر خدمة صوتك مسموع المخصصة للتواصل المباشر مع فريق الدعم الفني التابع لبرنامج حساب المواطن، وتكون تلك الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة.

اقرأ ايضاً